mag ik een aanmaning gewoon per email sturen of moet het per post

E-mail mag, als je maar kunt bewijzen dat hij is aangekomen

Ja, een aanmaning per e-mail mag. De wet schrijft voor een aanmaning geen vaste vorm voor. Artikel 6:82 BW spreekt van een "schriftelijke aanmaning", en e-mail geldt daarvoor als schriftelijk. Er is geen regel die aangetekende post of een fysieke brief verplicht — dat is een misverstand dat hardnekkig rondgaat.

Waar het wél om draait is bewijs. Bij verzuim en het intreden van rente en kosten telt het moment waarop de aanmaning de schuldenaar heeft bereikt, niet het moment van versturen. Bij post is dat lastig te bewijzen; bij e-mail net zo goed, tenzij je iets achter de hand houdt: een leesbevestiging, een track-and-trace van je mailprogramma, of gewoon een korte belronde om te checken of de mail is aangekomen. Stuur je liever toch een brief, dan is dat een kwestie van zekerheid inbouwen, geen wettelijke plicht. Sommige ondernemers combineren beide: e-mail voor de snelheid, post als achtervang. Dat overwegen bij de betalingsherinnering die je als eerste stap verstuurt is verstandiger dan het pas bij de aanmaning te bedenken, want een vergelijkbare bewijsvraag speelt daar net zo goed.

Waarom dit uit artikel 6:82 BW volgt

Artikel 6:82 BW regelt wanneer een schuldenaar in verzuim raakt: na een schriftelijke aanmaning met een redelijke termijn om alsnog te betalen. Het artikel eist schriftelijkheid, niet een bepaald verzendmiddel — e-mail voldoet daaraan net zo goed als een brief. Wat de wet niet regelt, is hoe je bewijst dat de aanmaning is ontvangen; dat bewijsrisico ligt bij degene die zich op het verzuim beroept. Dat raakt ook de vraag wanneer je klant precies in verzuim is, want zonder aantoonbare ontvangst is het moeilijk hard te maken dat de termijn al liep.