ik heb geen veertiendagenbrief gestuurd kan ik dit nog rechtzetten

Zakelijke klant: die brief was niet verplicht

Kort antwoord: bij een zakelijke klant is de veertiendagenbrief niet nodig, dus er is niets te herstellen. Die brief is een verplichting uit boek 6 van het Burgerlijk Wetboek voor de situatie waarin een consument in verzuim wordt gesteld. Bij handelstransacties tussen ondernemers geldt die eis niet. Verzuim treedt bij een zakelijke factuur meestal al in door het verstrijken van de betalingstermijn zelf, of door een aanmaning met een redelijke termijn — zonder de wettelijke veertien dagen die bij consumenten gelden.

Dat betekent dat het ontbreken van die brief hier geen gebreid dossier oplevert. Wat wel telt, is of de klant op de juiste manier in gebreke is gesteld: is de vervaldatum duidelijk gecommuniceerd, en is er daarna een aanmaning gestuurd die een nieuwe, redelijke termijn geeft? Zit er twijfel over de juistheid van de factuur, dan is de vraag of aanmanen dan nog zin heeft trouwens een ander vraagstuk — zie klant betwist de factuur, kan ik toch een aanmaning sturen. En loopt er meer dan één factuur bij dezelfde klant, dan is het de moeite waard om te lezen of dat apart moet worden behandeld op de pagina over meerdere facturen bij dezelfde klant.

Waar dit uit volgt: artikel 6:81-83 BW en de richtlijn

Artikel 6:81 tot en met 83 van het Burgerlijk Wetboek regelt wanneer een schuldenaar in verzuim raakt; de veertiendagenbrief zelf is een aanvullende eis die specifiek voor consumenten geldt, niet voor handelstransacties tussen bedrijven. Richtlijn 2011/7/EU, die de basis vormt voor de handelsrente en de vaste vergoeding van 40 euro bij zakelijke facturen, kent die veertiendagenbrief niet als voorwaarde. Blijft de klant na aanmaning stil, dan is de vraag wat er daarna volgt eerder een kwestie van de klok bewaken dan van een gemiste brief — zie mijn klant reageert op geen enkele brief, wat nu?