klant heeft de factuur deels betaald, hoe ga ik verder met de rest

Openstaand bedrag blijft de basis voor kosten en rente

Bij een deelbetaling loopt de zaak gewoon door, maar dan over het restant. De incassokosten uit artikel 6:96 BW en de staffel uit het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten worden berekend over het bedrag dat na de deelbetaling nog open staat, niet over het oorspronkelijke factuurbedrag. Betaalde de klant bijvoorbeeld de helft, dan reken je vanaf dat moment met de andere helft als hoofdsom. Dat is meteen ook meestal een lagere trede in de staffel, dus een lager kostenpercentage.

Voor de rente geldt hetzelfde principe: die loopt door over het nog openstaande deel, vanaf de datum waarop dat deel verschuldigd was. Belangrijk is wél om vast te leggen wanneer de deelbetaling binnenkwam en op welk bedrag die precies sloeg — dat bepaalt vanaf welk moment de rente over het lagere bedrag gerekend moet worden in plaats van over het volledige factuurbedrag. Een vervolgbrief (aanmaning of ingebrekestelling) noem je dan ook het resterende bedrag, niet het oorspronkelijke. Of de klok van de lopende termijn door deze deelbetaling wordt onderbroken of gewoon doorloopt, is een andere vraag; dat wordt behandeld op de pagina over gedeeltelijke betaling en de lopende termijn. Speelt er bovendien nog een andere openstaande factuur bij dezelfde klant, dan is het de moeite waard om te kijken hoe je die twee dossiers naast elkaar behandelt via de pagina over meerdere facturen bij één klant.

Grondslag: artikel 6:96 BW en de staffel

Artikel 6:96 BW koppelt de vergoeding voor incassokosten aan de hoofdsom die verschuldigd is; het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten werkt dat uit in een staffel van percentages met een minimumbedrag. Omdat de wet uitgaat van de openstaande hoofdsom, en niet van het oorspronkelijke factuurbedrag, werkt een deelbetaling automatisch door in de berekening: minder hoofdsom betekent een nieuwe uitkomst in de staffel.